یکی از مشکلات عمدۀ مدیران بخش دولتی این است که در انجام مذاکرات سازمانی در موضوع های مختلف از قبیل مسائل مدیریتی، برنامه ریزی، همکاری، حل اختلافات و خرید کالا و خدمات از روش و اصول علمی در زمینه مذاکره کمتر بهره می گیرند و همین بی توجهی به مذاکره سبب شده است که اغلب جلسات گفت و گو پس از صرف هزینه، وقت و انرژی فراوان بی نتیجه به پایان برسد و یا منافعی اندک نصیب سازمان شود. این کتاب در 5 فصل گردآوری شده است که برخی از آنها عبارتند از: مفاهیم و ابعاد مذاکره سازمانی، مرحله گفت و شنود، مرحله توافق، ارزیابی و تنظیم اسناد.
درسنامه حاضر، منبع آموزشی دوره مدیریت مذاکرات سازمانی از مجموعه دوره های تربیت مدیر سطح ارشد است که بر اساس سرفصل های دوره و برای بهره برداری فراگیران تدوین شده است.